Politique de confidentialité
1. Introduction
Chez La Sœur des Âmes, nous prenons la protection de vos données personnelles très au sérieux. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons les informations personnelles des utilisateurs de notre site web.
2. Collecte des Informations
Nous collectons des informations personnelles lorsque vous :
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Créez un compte sur notre site ;
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Effectuez un achat de produits ou services ;
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Vous inscrivez à notre newsletter ;
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Participez à nos promotions ou sondages ;
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Nous contactez pour une demande de support ou d'information.
Les informations collectées peuvent inclure votre nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale, détails de paiement et autres informations pertinentes pour la transaction ou la communication.
3. Utilisation des Informations
Les informations que nous collectons sont utilisées dans les buts suivants :
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Traiter vos commandes et fournir les services demandés ;
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Communiquer avec vous concernant vos commandes, services, offres promotionnelles et consultations ;
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Améliorer la qualité de nos services et de notre site web ;
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Réaliser des analyses statistiques pour comprendre mieux les besoins et préférences de nos clients ;
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Assurer la sécurité de notre site et de nos services.
4. Partage des Informations
Nous ne vendons, n'échangeons ni ne louons vos informations personnelles à des tiers. Cependant, nous pouvons partager vos informations avec des partenaires de service qui nous aident dans nos opérations commerciales (par exemple, traitement des paiements, expédition, gestion des bases de données). Ces partenaires sont tenus de protéger la confidentialité de vos informations et ne sont pas autorisés à utiliser vos données à d'autres fins.
5. Sécurité
Nous prenons des mesures de sécurité rigoureuses pour protéger contre la perte, l'usage abusif et l'altération des informations sous notre contrôle. Notre site utilise le cryptage SSL pour sécuriser les informations transmises lors des transactions en ligne.
6. Droits des Utilisateurs
Vous avez le droit de demander l'accès, la correction, la suppression ou la restriction du traitement de vos données personnelles. Vous pouvez également vous opposer à l'utilisation de vos données pour des fins de marketing direct. Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l'adresse fournie ci-dessous.
7. Modifications de Cette Politique
La Sœur des Âmes se réserve le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications entreront en vigueur immédiatement après leur publication sur le site. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de toute mise à jour.
8. Contact
Pour toute question ou préoccupation concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter à : Email : lasoeurdesames@gmail.com